Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BonusKong Casino

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite bonus-kong-casino.de und der darauf angebotenen Dienstleistungen durch BonusKong („wir“, „uns“, „unser“).

1.2 Mit der Eröffnung eines Benutzerkontos, dem Zugriff oder der Nutzung der Webseite bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Webseite nutzt.
• Konto: Ihr persönliches Profil auf unserer Plattform.
• Spiele: Alle angebotenen Casino-, Live-Casino- und Glücksspielprodukte.
• Betreiber: Die juristische Person, die BonusKong betreibt und verwaltet.
• Bonus: Jegliche Werbeaktion oder Anreiz, z. B. Freispiele oder Bonusguthaben.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland erfüllen, je nachdem, welches höher ist.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Teilnahme am Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland oder Wohnsitz rechtlich zulässig ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren direkte Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto gestattet.

4.2 Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Zahlungsinformationen).

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4 Wir behalten uns vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen und entsprechende Nachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsbelege) anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt, und daraus resultierende Gewinne können verfallen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen lauten.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die in der Rubrik „Banking“ auf der Webseite einsehbar sind.

5.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren anfallen.

5.4 Auszahlungen werden, soweit möglich, auf die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.

5.5 Vor Auszahlungen können wir eine erneute Identitätsprüfung verlangen, um den gesetzlichen Vorschriften zur Geldwäscheprävention zu entsprechen.

5.6 Wir sind nicht verpflichtet, Kreditlinien oder Darlehen zu gewähren. Alle Gelder dienen ausschließlich zum Wetten.

6. Inaktive Konten und Gebühren

6.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.

6.3 Vor der Erhebung von Gebühren werden wir Sie per E-Mail informieren.

6.4 Konten mit einem Kontostand von Null können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

6.5 Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsbewusstes Spielen

7.1 BonusKong setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein und stellt Werkzeuge bereit, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren.

7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, diese Tools zu nutzen oder unseren Support zu kontaktieren.

7.3 Weiterführende Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Deutschen Zentralstelle für Spielerschutz.

8. Verbotene Handlungen

8.1 Sie dürfen keine betrügerischen, kollusiven oder rechtswidrigen Aktivitäten ausüben, insbesondere:

• Geldwäsche
• Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
• Manipulation von Spielen
• Betreiben mehrerer Konten
• Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy

8.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen.

8.3 Die Weitergabe Ihres Kontos an Dritte oder das Spielen durch Dritte ist streng verboten.

9. Boni und Werbeaktionen

9.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

9.2 Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und kann zur Kontosperrung führen.

9.3 Bonusangebote können zeitlich befristet sein und Einschränkungen hinsichtlich der Spielarten enthalten.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Nichtigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen externer Webseiten, auf die wir verlinken.

12. Datenschutz

12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsstandards ein, um Ihre Daten zu schützen.

12.3 Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

13. Urheberrechte

13.1 Sämtliche Inhalte, Marken und Logos auf der Webseite sind Eigentum von BonusKong oder deren Lizenzgebern.

13.2 Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist die Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung dieser Inhalte untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Beschwerden können Sie jederzeit an unseren Kundendienst richten.

14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

14.3 Bei Unzufriedenheit kann die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde weitergeleitet werden.

14.4 Schriftliche Korrespondenz wird bevorzugt.

15. Änderungen der AGB

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die fortgesetzte Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung.

15.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt

Für Fragen, Support oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar über die Webseite

Mit der Registrierung und Nutzung von BonusKong bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).